Lieferung und Rücksendungen

Sobald Sie Ihr Fahrrad bestellt haben, erhalten Sie von Bizbike Belgium eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin Ihres neuen Veloci-E-Bikes. Ihr Veloci-Elektrofahrrad wird an den von Ihnen gewählten Ort geliefert kostenlos.

Sobald das Team von Bizbike Belgium Ihre Bestellung bearbeitet hat, erhalten Sie eine E-Mail mit der Angabe Ihres Liefertermins. 1-3 Tage vor der Lieferung erhalten Sie eine E-Mail mit der voraussichtlichen Ankunftszeit am Tag der Lieferung.


Die Montage Ihres Veloci E-Bikes erfolgt innerhalb von 5 Werktagen vor Ihrer Haustür. In der Lieferung sind folgende Dienstleistungen enthalten:

  • Das Fahrrad wird aus der Verpackung genommen
  • Der Sattel und Lenkrad sind angepasst
  • Die Pedale werden korrekt installiert

Wenn Sie Ihr Fahrrad zurückgeben oder gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, können Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres neuen Veloci-Elektrofahrrads direkt kontaktieren und wir werden das Originalfahrrad bei Ihnen zu Hause abholen lassen. Sie können uns direkt über Ihr My Bizbike Konto, auf das Sie nach dem Kauf Ihres E-Bikes Zugriff erhalten, kontaktieren.

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Lieferung von Zubehör

Sobald Sie Ihr Veloci-Zubehör bestellt haben, erhalten Sie von Bizbike Belgium eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Produkte. Ihr Veloci-Zubehör wird innerhalb von 5 Arbeitstagen zu Ihnen nach Hause geliefert.